Знание принципов работы банкомата необходимо каждому человеку из-за того, что сейчас практически нет людей, которым не приходится иметь дело с «умными машинами», находящимися на улицах и в помещениях. Чаще всего с их помощью снимают деньги с карточного счета. Массовое распространение банкоматов продолжалось последние 20 лет и сейчас они находятся на пике популярности.
История банкомата начинается в 1967 году, когда шотландец Джон Шепард-Баррон не смог снять со своего счета деньги в связи с тем, что банковское отделение в тот момент времени не работало. Мужчина предложил облегчить жизнь всех следующих поколений банковских клиентов и работников. Для этого потребовалось организовать «автомат по выдаче денег» по тому же принципу, что и торговые аппараты с шоколадками.
Как банкомат осуществляет свою работу
Все банкоматы представляют собой считывающие и обрабатывающие информацию устройства. Каждый банкомат подчиняется общей для его группы вычислительной сети, называемой также процессингом. Процессинг принадлежит банку-владельцу банкомата, или же отдельному поставщику услуг, с которым у банка заключен договор о сотрудничестве.
При начале использования банкомата устройство проверяет карту клиента на подлинность. Прежде всего считывается код, нанесенный на магнитную полосу и передается в процессинг. Уже в процессинге происходит сопоставление кода с магнитной полосы и сведений о держателе счета – выясняется номер счета и пароль, дающий к нему доступ. Пользователю предлагается ввести PIN-код, при совпадении которого с реальным паролем счета клиенту предоставляется возможность совершения операций с деньгами, находящимися на счету.
При снятии денег электронный перевод отправляется из банка на счет процессинга. По завершении этой операции процессинг дает банкомату приказ на выдачу нужной суммы пользователю.
Связь банкомата с процессингом аналогична той, которую используют поставщики услуг интернета. Она осуществляется либо по телефонным линиям, либо по специально созданным выделенным маршрутам.
Помимо вышеописанных сведений во время работы банкомат отправляет в процессинг информацию о своей работе: сведения об ошибках и сбоях, о том, что закончились деньги и т.д.
Строение банкомата
Устройство можно условно поделить на две части: пользовательская и сейф. Как правило, сейф располагается в нижней части и содержит в себе от двух до пяти кассет, в каждую из которых помещается 2-3 тысячи банкнот. Каждая кассета настраивается под банкноту любого типа, поскольку ее ширину и высоту можно регулировать. Каждая кассета пломбируется и закрывается специальным ключом перед передачей инкассаторам. Инкассация длится от 15 до 30 минут.
Система безопасной выдачи банкнот следит за тем, чтобы пользователю были выданы только соответствующие требованиям купюры в нужном количестве. Сначала фидер кассеты следит за тем, чтобы банкнота не «потащила» за собой другие. После этого специальное устройство проверяет купюру на соответствие размерам с помощью датчиков. После сортировки купюры направляются в дивертер, из которого качественные банкноты отправляются к окошку выдачи, а рваные, слипшиеся и поврежденные – сбрасываются в специальную диверт-кассету.
Следует помнить, что в эту кассету попадают и те банкноты, которые пользователь не забрал из устройства выдачи в течение 30 секунд. Следует помнить, что в окошке выдачи появляется сразу вся сумма, нужная пользователю и пока каждая из банкнот не пройдет вышеописанный алгоритм – денег банкомат не даст.
Верхняя часть банкомата предназначена для взаимодействия пользователя с системой. Здесь же располагается кард-ридер – устройство, которое принимает карту, считывает с нее информацию и возвращает пользователю, а также чековый и журнальный принтеры. Первый предназначен для печати чеков клиента, в то время как второй тщательно фиксирует все происходящие с банкоматом события, в том числе выдачу средств.
Информация, полученная во время работы банкомата, должна храниться в течение двух лет. Банкомат также снабжен защитным модулем, который кодирует пин-код, не давая его увидеть на экране. Видимые пользователю устройства: монитор, динамик, световые индикаторы и клавиатура, если таковая имеется.
Несколько интересных фактов
- за один сеанс банкомат выдает до 40 купюр;
- деньги необходимо забирать в течение 30 секунд, чтобы они не сбросились банкоматом в диверт-кассету;
- уличные банкоматы не защищены от холода – при температуре 10-15 градусов и ниже они начинают «тупить», долго решая задачу, совершая ошибки в работе и даже не выдавая деньги пользователю. Именно поэтому рекомендуется в холодное время года пользоваться только теми банкоматами, которые установлены в отапливаемых помещениях.
- на один банкомат уходит более 100 кг стали, что надежно защищает их даже от 22-тонного удара;
- при взломе банкомата все купюры будут испорчены специальной краской, поэтому мошенники не используют взлом для добычи денег, вместо этого они устанавливают на банкоматы всевозможные считыватели и липкие ленты, задерживающие банкноты;
- широко известен миф, в соответствии с которым набор пин-кода в обратном порядке позволяет получить помощь при ограблении рядом с банкоматом. На самом деле это не так: идея была запатентована, но ни один банк с 1998 года так и не приобрел патент.