Число жертв утечек личной и финансовой информации растет пугающими темпами. В качестве обвиняемого все чаще выступают обслуживающие организации, ведь сохранность данных – одно из приоритетных направлений их работы.
Пострадавшие от нападок на конфиденциальные данные уверены, что ответственность за столь весомую утрату следует возлагать на учреждения, предоставляющие финансовые услуги. Они являются гарантами безопасности и должны соответствовать взятым на себя обязательствам. Это мнение, высказанное теми или иными словами, возглавило рейтинги исследований Gemalto.
Количество опрошенных потребителей составило более 9 тыс. Респонденты из Соединенных Штатов, Австралии, Японии, Соединенного Королевства и стран ЕС практически в один голос (70%) обвинили финансовые компании в халатности и пособничестве кражам данных. Только небольшая их часть взялась рассуждать о собственном пренебрежении к требованиям безопасности. Процент сознательных пользователей не так мал (около 30%). Кто же все-таки виноват в расточительной небрежности и что следует предпринять для увеличения степени защиты от происков мошенников?
Аналитики уверены, что, несмотря на скепсис аудитории, высказанный в адрес финансовых сервисов, ответственность в неаккуратности лежит более на самих пользователях, нежели на компаниях, их обслуживающих. Подтверждением тому являются реальные факты. К примеру, в 2013 году было похищено около 5 млрд. сведений закрытого типа. Произошло это сугубо по вине пользователей. Их инфантильность, обильно сдобренная уверенностью в безопасности абсолютно всех веб-ресурсов, сделала свое черное дело. 80% клиентов осознает опасность виртуального пространства, но продолжает пользоваться услугами сомнительных сайтов.
Потребители часто сами провоцируют киберпреступников. Характерное поведение отмечается в периоды распродаж. Ярким примером ежегодно пренебрежения правилами безопасности становятся акции, вошедшие в обиход под названием «Черная пятница». Несмотря на критику экспертов, потребители не собираются жертвовать сомнительной выгодой в угоду требованиям финансовых сервисов. Более того, многие пострадавшие угрожают отказом от услуг и судебными процессами, забывая, что их внимательность никто не будет списывать со счетов. Инициаторы опроса призывают поклонников интернет-шопинга быть бдительнее и следовать указаниям финансовых организаций. В противном случае нападки мошенников станут их субъективной проблемой.