Внимание!
Оплата по заявкам и выставление счетов будет происходить 10.12.2016 c 15.30 по Киеву.

Изменение номера телефона в данных WMID

Только владельцы формальных (и выше) аттестатов могут внести изменения в собственные персональные данные. При наличии у Вас аттестата псевдонима, необходимо для начала получить формальный аттестат. Формальный аттестат можно получить бесплатно на сайте Центра аттестации, после того как введете паспортные данные.

Как самостоятельно изменить номер телефона?

Самостоятельно изменить телефонный номер можно в два этапа:

1. Зайти на сайт, принадлежащий Центру аттестации, авторизовавшись на нем Вашим WMID. Воспользуйтесь кнопкой «Войти без подтверждения» в случае, когда увидите, что для WMID включен режим, подтверждающий операции, а доступа к номеру телефона, который указан в аттестате, у Вас нет.

Авторизация в центре аттестации WebMoney

Авторизация без подтверждения в центре аттестации WebMoney

В разделе «Контактные данные» панели управления аттестатом следует нажать «изменить» в строке, расположенной рядом с номером мобильного телефона. Пример показано на скриншоте:

Изменение номера мобильного телефона в панели управления аттестатом

После указания Вашего нового номера телефона нажмите «Далее».

Ввод нового номера мобильного телефона в панели управления аттестатом

Далее Вам должно прийти SMS сообщение, на номер, который Вы указали. В сообщении будет содержаться первый проверочный код, который включает в себя 5 цифр. Данный код необходимо ввести в предложенное на странице поле, как это продемонстрировано на скриншоте. Сделав это, Вы подтверждаете принадлежность Вам указанного нового номера телефона, и то, что номер указан без ошибок.

Подтверждение нового номера мобильного телефона в панели управления аттестатом

2. После подтверждения Вами своего нового номера телефона, Вы должны будете подтвердить, что данная смена производится настоящим владельцем WMID. Основным способом такого подтверждения является следующий: на Ваш прежний номер телефона отправляется SMS сообщение со вторым проверочным кодом, содержащим 6 цифр. Введите полученный код в нужное поле на странице, как это указано ниже.

Подтверждение смены номера мобильного телефона настоящим владельцем WMID

При отсутствии у Вас доступа к прежнему телефонному номеру, следует его восстановить, обратившись к службе технической поддержки сотового оператора.

При установке контрольного вопроса для Вашего WMID, Вы можете ответить на него, вместо введения второго проверочного кода, который получите на прежний номер телефона.

При включенном для WMID режиме подтверждения операций, для поддержки уровня безопасности, даже при правильном ответе на контрольный вопрос, номер телефона изменится не сразу, а с задержкой от 7 до 30 суток (для каждого WMID индивидуально).

Отдельным участникам системы могут предложить также дополнительные способы подтверждения, такие как отправка почтой первичного кода за местом проживания, помощь «друзей» и другие. Существует ряд условий для предложения дополнительных способов подтверждения. Отсутствие дополнительных предложений означает, что эти условия для Вашего WMID не были выполнены.

Изменить телефонный номер, задействовав оператора аттестационного центра.

В ситуации, когда Вы не можете самостоятельно изменить собственный телефонный номер, нужно предоставить Заявление с просьбой изменить номер телефона в центр аттестации. Такое заявление рассмотрят, и, по возможности, удовлетворят. При себе нужно иметь удостоверяющие личность документы. В ситуациях, когда не представляется возможным принести заявление лично, Вам необходимо прислать его в Центр аттестации по почте, предварительно заверив у нотариуса собственную подпись на заявлении. Адрес офиса можно найти на сайте: passport.webmoney.ru. Заявление рассматривается на протяжении 10 дней после его получения.

Обратите внимание, как правильно заполняется заявление.

Пример заявления оператору WebMoney Transfer о смене номера контактного телефона


(Еще нет оценки)
Loading...