Что делать, если забыт ПИН-код карты

Каждая банковская карточка имеет свой секретный ПИН-код, который нужен для ее использования в банкоматах или для оплаты товаров и услуг в магазинах. Этот код должен знать только владелец карточки и не сообщать его никому. Его не знают ни сотрудники банка, которые выдают конверты с ПИН-кодом, ни третьи лица. Сохранение этой информации в секрете позволит максимально обезопасить деньги на карте и сохранить их от посягательств мошенников.Что делать, если забыт ПИН-код картыPin-код – это секретный код, состоящий из 4х цифр. Стандартно ПИН выдается в непрозрачном конверте, который вскрывается клиентом при получении карты. Сейчас стали актуальными «воздушные ПИНы». Они устанавливаются непосредственно в терминале банка при активации карты или по телефону горячей линии. В последнем случае клиент звонит по телефону, проходит процедуру идентификации, слушает информацию о том, как нужно устанавливать код, а затем набирает желаемую комбинацию путем нажатия клавиш телефона. Это довольно удобно, поскольку можно установить любую комбинацию, например, ПИН-код от действующей карты.

Установленный код нужно вводить при оплате товаров на кассе магазина, для снятия наличных в банкомате или совершения платежа в терминале. Данный код является гарантией того, что картой пользуется только ее владелец.

Что делать, если ПИН-код утерян или забыт?

Информации в нашей жизни предостаточно, поэтому не удивительно, что что-то забывается. Этим может стать и ПИН-код. Также конверт с кодом может быть утерян или забыт где-то. В данном случае нужно заблокировать карту, чтобы мошенники не смогли воспользоваться ею. После этого нужно выпустить новую карту с новым ПИН-кодом.

Если ПИН-код просто забыт, а возможности его вспомнить нет, то в банке его уже никак не восстановить, так как он нигде не сохраняется, включая автоматизированную систему банка.

В заявлении на перевыпуск нужно указать, что карта перевыпускается в связи с утерей ПИНа. Новая карточка будет иметь тот же номер, но новый ПИН-код. Некоторые банки полностью блокируют счет, и выпускают абсолютно новую карточку.

Если владелец карты три раза неверно введет ПИН-код при совершении операции, то карточка блокируется автоматически. В данном случае, клиент может обратиться в отделение банка с паспортом и написать заявление на разблокировку с обновлением количества попыток ввода ПИНа. Если ПИН-код снова трижды введен неверно, карта снова блокируется. Здесь стоит отметить, что некоторые банки не занимаются разблокировкой карточки, а выпускают новую за отдельную плату.

Операции по карте платежной системе Маэстро проводятся только при вводе ПИН-кода, поэтому снять наличные в кассе со счета в случае утери ПИНа будет также невозможно.

Если ПИН-код забыт на территории другой страны, то процедура восстановления будет такой же, как и в России. Банки не будут выдавать наличные через кассу, если клиент не помнит ПИНа. Это связано с тем, что платежные системы заключают договор с пунктом о том, что банки сначала должны блокировать счет, а затем выпускать новую карту.

Чтобы запомнить ПИН-код и не забыть его, его можно записать на бумаге или в блокноте. Главное, не хранить записанный ПИН вместе с карточкой. Если мошенники завладеют картой и ПИНом, то средства исчезнут мгновенно. Можно придумать определенный алгоритм составления ПИН-кода, например, каждая вторая цифра номера карты. Все эти меры помогут сохранить секретный код в неприкосновенности вместе с деньгами на счете.


(1 голосов, средняя оценка: 5,00 с 5)
Loading...