Внимание!
Оплата по заявкам и выставление счетов будет происходить 10.12.2016 c 15.30 по Киеву.

Что делать, если пропали деньги с карты

Банковскими кредитками пользуются практически все современные люди. Банки активно их продвигают в массы, чтобы приучить людей пользоваться этим видом услуг. Кредитку можно получить в качестве подарка за пользование какой-то услугой, например, ко вкладу, к кредиту, к зарплатной карте и проч. Имеющийся на ней лимит будет доступен всегда, когда понадобится.

Что делать, если пропали деньги с карты

При правильном и грамотном использовании можно не платить процентов и укладываться в льготный период. Именно эти черты сделали кредитную карточку удобным продуктом для совершения покупок. Однако, ничего совершенного и идеального нет, и пользователи то и дело сталкиваются с проблемами в использовании кредитных карт. Самой неприятной является исчезновение денег со счета не только собственных, но и кредитных. А если лимит большой (от 100 т.р.), то потеря становится существенной.

Куда могут деться деньги с карточного счета?

Такая пропажа выявляется при попытке расплатиться в магазине или снятии наличных в банкомате. Клиент пытается совершить операцию, но ему приходит отказ. Это сразу заставляет нервничать и думать, что же случилось. Специалисты советуют к кредитным картам подключать услугу СМС-оповещений обо всех операциях по кредитному счету. Это позволит в режиме онлайн отслеживать баланс и принимать меры, если вдруг счетом завладели мошенники.

Как только третьи лица начнут снимать деньги со счета, владелец карты тут же получает СМС о сумме и времени снятия. Обычно мошенники сначала проверяют баланс и снимают небольшую сумму. Как только операция проходит, они вычищают кредитку до максимального минуса. В момент, как только поступила СМСка о снятии маленькой суммы, можно сразу же блокировать карту, позвонив на горячую линию или в личном кабинете.

Исчезновение денег с карты связано всегда с мошенничеством. У специалистов такого профиля имеются все нужные современные технологии, которые с легкостью дублируют карту по ее номеру, генерируют пин-код. Самый простой способ – это украсть карту. Тогда уже не нужно выпускать карту – достаточно подобрать пин-код или же взломать ее. Пропажа карты может обнаружиться не сразу, а спустя какое-то время, когда пользователю нужно будет ей воспользоваться.

Деньги могут пропасть с карты и в случае банковского сбоя. Это происходит очень редко, а деньги быстро возвращаются на счет после устранения проблемы.

Как избежать последствий пропажи денег?

Правильные действия могут минимизировать или свести на нет последствия пропажи денег с кредитного счета карты.

  • Нужно знать телефон горячей линии банка, чтобы позвонить и быстро заблокировать карту, а также сообщить о случившемся сотруднику. Номер лучше запомнить. Он обычно бывает записан на обороте карте, но если карта украдена, то это вряд ли поможет.
  • По возможности быстро обратиться в отделение банка и написать заявление о пропаже. По закону о НСПК, если владелец карты в течение суток сообщает о случившемся, ему должны возместить пропажу. Если владелец затянул это дело (забыл, не смог, вовремя не узнал), то ему могут отказать в возмещении.
  • Если нет планов пользоваться кредиткой в течение дня, то лучше держать ее дома ли в сейфе.
  • Класть бумажник/кошелек с кредиткой в потайной карман, а не в сумку.
  • Не записывать пин-код на карте или на бумажке, которая лежит вместе с картой. Лучше всего запомнить его или придумать особую комбинацию, например, каждая третья цифра номера карты.
  • Не показывать наличие карты и других ценностей кошелька в многолюдном месте, оставлять бумажник на столе кафе и проч. Такая беспечность сильно мотивирует мошенника или вора на преступление.
  • Написать заявление с описанием несанкционированного снятия денег со счета в органы правопорядка.

Важно помнить, что разблокировать такую карту не стоит, даже если деньги будут возмещены банком. Лучше перевыпустить новую, не пожалев деньги на перевыпуск. В большинстве случаев перевыпуск по такой причине бывает бесплатным. И еще, не стоит заводить на повседневные расходы кредитку с большим лимитом (300-600 т.р.). Такую можно держать для нужных случаев, а для повседневных платежей иметь кредитку с лимитом в 10-50 т.р.


(1 голосов, средняя оценка: 5,00 с 5)
Loading...